“具体呢，能解释一下吗？”船夫哥
“流程化的目的是提高业务的标准化和秩序化……”虽然感觉船夫哥是病急乱投医，可还是认真的解释。
“你们是怎么实现流程化的？”
“首先是熟悉业务，知其然知其所以然，然后是信息化……”
两人用心交流着，船夫哥没想到曲黎对管理有着如此深刻的见解，将一些复杂事情解释的深入浅出，几个小时很快就过去了。
“你们是怎么在企业高速发展时，还保持很高的效率？”船夫哥又问
这个问题就比较抽象了，企业高速发展会掩盖很多问题，只有潮水退去才知道谁在裸泳。聚美现在看起来没问题，但行业发展放缓后会不会出现问题，那就难说了。曲黎自己都不知道聚美和荣耀算不算效率很高。
“这个问题不好回答吗？”
“我没有考虑过这个问题，聚美注重效率的是电商零售部门，还有些部门注重创造力，我们一直在招人，但标准并没有降低，所以一直没有招满人，这算不算效率……”曲黎多说了几句，其实聚美还有很多劳务派遣员工
“你们的中台是什么？聚美和荣耀都有中台吗？”船夫哥
有一个打听中台的，这些人不会被他忽悠瘸了，以为中台是什么秘密武器吧？那要不要普及“赋能”，国内企业不会被他玩坏吧？曲黎颇有些紧张，毕竟船夫哥这种大佬都过来“学习”。
“中台啊，同样要分情况……”
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