系统来了!
何雨柱心中高兴,在脑中默念:“接受任务!”
下一秒,一份虚拟文件出现在他的系统空间里。他立刻将意识沉入其中。
《会员等级制度设计方案(初级版)》
文件的内容,比他想象的要详细。
它清晰地说明了“客户分层”与“精准营销”的理念,并且提供了一套完整的操作框架。
核心是,根据顾客的累计消费金额,将会员划分为三个等级。
第一级:银卡会员。门槛最低,属于基础入门级。可以享受积分兑换多种菜品的权利,不再局限于红烧肉,五元以下的凉菜、两元以下的主食都可以兑换。这就解决了“奖励单一”的问题。
第二级:金卡会员。门槛中等,针对有持续消费能力的核心客户。除了银卡的所有权益外,还将拥有菜品九折优惠、电话优先预定座位、生日当天赠送特制长寿面一碗等专属特权。
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