县政务服务中心，那个本应代表政府形象提升服务效率的窗口，在李毅飞几次暗访中，看到的却是令人心寒的景象：宽敞明亮的大厅里，办事窗口不少，真正高效运转的却寥寥无几。
办事群众排着长队，脸上写满焦灼与无奈。工作人员或面无表情地敲着键盘，或三三两两低声闲聊。
角落里，几个眼神飘忽的“热心人”低声招揽着生意：“办证？加急？找我，包过！”——这便是滋生在低效土壤上的“黄牛”。
李毅飞亲眼看到一个外地客商，因为一项并不复杂的备案手续，被几个窗口像皮球一样踢来踢去，最后气得拂袖而去，丢下一句：“这地方，神仙来了也难做买卖！”
这一幕幕，像冰冷的钢针，扎在李毅飞的心上，也最终凝聚成他破局的决心：万事开头难，但再难，也得有人去劈开这第一刀！否则，阳兴永远在死水里打转！
李毅飞把自己关在办公室里整整两天。窗外暮色四合，华灯初上，他浑然不觉。
桌上是堆积如山的调研笔记、数据报表、企业反馈。
他像一个精密的仪器，将这些杂乱无章的信息进行梳理、归类、分析、提炼。
指尖在键盘上敲击出密集的声响，屏幕上逐渐形成一份名为《阳兴县现状剖析与发展振兴初步行动计划》的文档。
这份计划书，没有华丽的辞藻，没有空洞的口号，有的只是刀刀见血的问题剖析和清晰可行的破局路径：
1.刀刃向内，重塑营商环境：以政务服务中心为突破口，推行“一窗受理、集成服务、限时办结”改革，建立“好差评”制度，引入第三方暗访评估，向“门难进、脸难看、事难办”和“黄牛”乱象开刀！
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