一开始说培训的时候，四个人都有点儿懵圈，别说他们蒙。
姜秀丽都懵，陈江山也懵。
没听说过当个服务员还要培训。
他们觉得当服务员那不就是简单吗？
国营饭店到处都能看见，只要客人点了菜直接把碗盘子端上来就完。
而且客人叫都叫不动，时不时翻个白眼儿，呛的声音比客人还大。
当服务员有啥难的？
几个人虽然不减，可是江林培训的一套程序下来，所有人都傻眼儿。
第一次才知道一个理念，顾客是上帝。
第一次才明白原来服务是这种服务。
要眼观六路，耳听八方，急顾客所急，想顾客所想。
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