俞学林翻开自己的汇报材料，站了起来。
“三件事。第一，摩托罗拉的接触还在继续。”
他没有展开说，陈星也没追问。
摩托罗拉的事情是陈星亲自盯的，俞学林只是在执行层面做对接，进展到哪一步，两个人心里都有数。
“第二，线下渠道，截至12月底，红星在全国的总门店数突破800家，其中自营门店超过300家，全国建了3个大型寄修中心，售后服务中心加上外包合作的网点一共超过900个。”
“2011年还会继续扩张，重点是把门店做成售前售后一体化，买手机和修手机在同一个地方解决，减少消费者的跑腿成本。”
卢伟兵在一旁插了一句，“一体化的成本会上升不少，单店的面积和人员配置都要增加。”
“是会增加，但长远看是省钱的。”俞学林答得很快。
“寄修中心的运营成本不低，而且体验差，用户寄过去修一次要等一两周，投诉率一直降不下来，如果门店直接能修，当天修当天取，投诉少了，口碑好了，反过来还能带动门店的销售。”
陈星没表态，示意他继续。
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