刚开始的时候，爱丽丝很有信心，因为很多殡仪馆只提供预约服务，但他们是全天的时间待命。
电话24小时有人值守，节假日和周末都不休息，而且他们有自己的停尸房，冷库和防腐室，他们能为他们安排好一切。
连续接了几天电话之后，爱丽丝逐渐觉得无法承受这种悲痛，新型病毒的一切都太疯狂了……
太多人因为新型肺炎去世，而他们的家人无法和去世的人，见上最后一面。每个人都在向她倾吐着悲伤。
爱丽丝连着两天接到同一位女士的电话，前一天告知爸爸去世了，第二天妈妈也走了。
她不知道如何安慰他们，尤其是当她看到大部分人的死因都是新型病毒，她也快疯了。
他们的停尸房已经满了，每天都在举行葬礼。
连着好几天，爱丽丝都在清晨五六点醒来，然后再也无法入睡，她不再在社交媒体上发美食的图片。
吃饭的时候，她也没有力气再跟妈妈聊天，她们每一天回到家都筋疲力尽。
这样的日子，好像已经持续了很久了。
殡仪馆里，另一些需要接触逝者遗体的工作人员，他们都戴着N95口罩……
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