王建明脸上没什么表情，语气严肃地开口：“今天晨交班，除了常规的患者交接，还有几件事要跟大家强调一下。首先，传达一下医院领导的最新指示，咱们医院马上就要进入三甲复审的关键阶段了，这段时间，所有科室都要绷紧弦，绝对不能出任何岔子。”
他顿了顿，目光扫过办公室里的每一个人，语气愈发郑重。
“尤其是咱们急诊科，接触的患者多、病情杂，突发情况也多，是复审检查的重点关注科室。”
“所以我要求大家，接下来无论是接诊、诊疗还是患者沟通，都要比平时更细致、更规范。病历书写要严格按照标准来，不能有任何遗漏和错误，和患者及家属沟通时，要注意语气和方式，把病情和治疗方案讲清楚、说明白，尽量避免不必要的误会。”
“总之，核心就是一句话，三甲复审期间，谁都不能搞出医疗纠纷，谁要是出了问题，不仅影响科室评优，个人也得承担相应责任，特别是科室某些人，大家都听明白了吗？”
“听明白了！”
办公室里的医生、护士和学生们齐声回应，声音整齐划一。
王建明满意地点点头，继续说道：“其次，为了配合三甲复审，也为了提升大家对医院各项规章制度、诊疗规范的熟悉度，从今天开始，所有医生每天晚上下班之后，都要在科室加班到七点，集中学习医院的各类文件和规范。”
这话一出，办公室里顿时响起一阵细微的骚动。
不少医生脸上都露出了无奈的神色，私下里互相递了个眼神。
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