“沈董，业务板块大致就是这样，如果您想了解的更细致，我晚点可以展开跟您讲讲。”
汤志学恭敬的说道。
“嗯，没事，说说运营吧。”
沈远通过晨朗律师事务所，已经对业务板块有了一定了解，除了那些附庸风雅的音乐会、品酒会，基本都是男人爱玩的项目。
这些东西没办法体现在报告上，都是两位律师口述的。
据他们所说，全职的只占了四分之一，遇到私人订制或者一些有特殊癖好的大佬，则需要那些兼职妹妹们粉墨登场。
“会所成立的比较早，加上早些年积累的口碑，在星城上流圈层比较有知名度，有稳定的基本盘，所以基本不需要运营，只需要在老会员的维系上花点工夫。”
汤志学说道：“例如逢年过节的礼品，会员生日的礼物和祝福，这些都是必不可少的，而且送的礼物必须别出心裁，让会员们感觉眼前一亮。”
沈远点点头，会所几乎没有新客，即使有也是老带新，需要维系的只有老会员。
“因为定位是高端，所以服务必须配套，会所里有3台迈巴赫，3台奥迪A8，只要客户有需求，我们都会安排接送服务。”
“这些年服务行业竞争很激烈，各行各业的服务意识都在加强，会所每周都会培训服务意识，规范服务用语和服务动作，让会员们更能体验到宾至如归的感觉。”
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