助理的车上,我问他老爷子是什么时候咽的气。
“我从家里出来的时候,老爷子就有点气若游丝。”
助理说:“刚刚给老板打电话的时候,老爷子正好咽气没多久,他正准备帮老爷子穿寿衣。”
我点点头:“看来你们家老板还是很有孝心的一个人,现在很多人都比较忌讳,都是请我们一条龙来穿。”
而且穿寿衣之前还得擦身体,很多人在心理上会接受不了。
到了文家别墅后。
我给周重做着一些叮嘱。
咱们这一行,除了必备的技能和专业水平以外,口才也是重要一环。
因为到达现场之后,我们要知道怎么跟家属进行有效沟通,怎么去安抚家属的情绪,让家属和我们之间能配合得当,这也是必要的人文关怀。
但等我们一群人进入别墅,来到楼上的时候,正好就听见几个文家子女在争吵,他们毫无父亲去世后的伤感,只有对财产炙热的争夺。
“看样子不用安抚了……”
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