张磊这边监测着网络舆情,眉头越皱越紧:
“青姐,负面声量还在扩大,虽然不影响目标客户,但对工坊的整体声誉和员工士气打击很大。”
柳青看着大家的状态,心里像压了块石头。
她预料到价格会有争议,但没料到舆论会如此刻薄,也没想到对内部人员的影响这么大。
程诺再次打来电话。
“柳青,别自乱阵脚。记住,骂的人百分之九十九都不是你的目标客户。他们不理解是因为他们不在你的价值坐标系里。”
“但是…”
“但是舆论需要引导。硬碰硬解释没用,得让他们看见。”
程诺话锋一转,
“你记不记得那个在围脖上骂得最凶的‘设计老狗’?他虽然嘴毒,但在业内以较真和客观著称。我跟他有点交情,敢不敢请他来自费体验一天?”
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