“柳小姐,椅子收到了,造型和工艺确实没得说,我和客人都夸了半天。但是……有个小问题,不知道方不方便讲?”
柳青的心微微一沉:“您请说,任何问题我们都会负责。”
“就是……坐上去的时候,或者稍微一动,椅子内部会发出一点轻微的‘咯吱’声。声音不大,但在我们这种安静的环境里,就有点……影响体验了。”
咯吱声?柳青愣住了。她反复测试过,明明一点声响都没有!
“您确定吗?会不会是地面不平?”
“试过了,不是地面问题。听起来像是木头摩擦的声音。”
挂断电话,柳青的脸色让工坊瞬间安静下来。她说明了情况,所有人的第一反应都是不可能。
“肯定是他们不会保养!南方那么潮!”
“是不是运输磕到了?”
“再仔细想想,哪个环节可能出问题?”
大家把制作流程从头到尾捋了一遍,甚至把留下的边角料和同批柳条藤条又测试了一遍,依旧毫无头绪。
那种声音,仿佛幽灵一样,存在于客户的描述里,却无法在工坊复现。
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