“你少说些虚的。”他冷冷开口,“我问的是实战中的问题——如果家属情绪彻底失控,冲上来要打人怎么办?你说保持距离、避免争论……听起来轻松,实际操作呢?你能确保每个医生都像你一样冷静?”
台下众人再次安静下来,目光在两人之间来回游移。
这个话题,已经不再只是理论探讨,而是现实中无数医者面临的血淋淋现实。
林修远神色不变,依旧从容不迫。
他缓缓扫视全场,语气温和却带着不容置疑的力量:
“王医生的问题很好,我也曾亲眼见过一位年轻医生被患者家属打得头破血流,只因为对方无法接受亲人死亡的事实。”
他说着,语气突然沉了下来:“但我们要明白一点——医生不是斗士,不是战士,我们是治愈者。面对暴力,第一反应不是对抗,而是自保。”
他顿了顿,继续道:“所以我的建议是:第一步,保持安全距离;第二步,绝不与其争论,哪怕对方辱骂甚至动手;第三步,立即呼叫安保或第三方见证人到场记录全过程。最重要的是——让事实说话。”
他说完,按下遥控器,屏幕上跳出一段由他亲自整理的真实案例视频:
画面中,一名患者家属情绪激动,挥拳砸向医生,医生迅速后退避开,同时大喊“呼叫安保”,现场护士立刻启动报警系统并录像取证。
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