服务人员听见这个要求抬头望向上上头想到以前老板给他们的培训。
“我们卖东西凭什么卖这么贵?就是因为要赋予的价值,所有人都喜欢金灿灿的东西,但不是所有人都能够买得起。”
“尽管大部分的人进来只是看看并不买。我希望大家也用微笑的态度去服务,因为他很有可能就是你的潜在客户。”
“在顾客提出想要看看,摸摸,试戴一下……都是可以的。”
“我们店里面是做正经生意,进来的顾客有这些问题都很正常,尽量的满足。”
“你去菜市场买几颗白菜都希望对方能给你便宜点,或者送你们充什么的小便宜,更何况是金银这种贵重的东西。人家在买之前犹豫一下都是很常见的。”
“大家可以把东西拿出来,但是东西不能直接递到顾客的手上,要是这东西不小心摔到地上,算你的还是算顾客的?还是算谁的?”
“一切行为给我按照工作制度走,我会在监控室里看着大家的一举一动。而且还会备份,我不希望有人做出愚蠢的决定。”
工作人员然后戴上手套,小心翼翼的打开柜门,取出这个项链想递给杨婷。
还没有到达对方的手中,想到老板对他们说的话,又立马把软和的小枕头放到玻璃上,然后再把项链放在上面。
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