“就是这个道理。这个人人都懂的道理,我也跟李文秀解释过了,但她就是置若罔闻!她瞒着我,把杨晓东工厂里那些滞销的牛仔裤,全部放到我的品牌店里去卖!今天要不是我正好撞见有顾客来店里退货,我还不知道这件事呢!”
“呀,她这样子做,对品牌的声誉伤害很大的。”
“做一个品牌很难,需要花费重金来打造。但要摧毁一个品牌,只需要一件小事情!像牛仔裤退货这样的事,如果发生得多了,就足够摧毁我的秀之林品牌!就算有些顾客宽容,不来退货,但我们这个品牌,在他们心里,已经大打折扣!也就是说,做了这一捶子买卖,以后就不会再来消费了!而且,这种影响,是连锁反应的。不仅他们不再过来购买,就连他们身边的亲人、朋友,也不会再来买了!”
“一个顾客,身后站着二十个顾客。”
“还是你懂我。来,我们再喝一杯交杯酒。”
“喝一杯就够了!你想灌醉我,想对我做坏事啊?”
“呵呵,你不醉,不是更好玩吗?”
“讨厌啊你,三句话不对就开始撩我!你就不能在我面前正经一点说话吗?”
“好好好,我正经一点说话。再喝一杯,我就开始正经说话。”
“……”
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