楚倩最近接到一位粉丝小杨的求助，原来她购买了一份XYZ保险公司的重疾保险，但在记者病逝后提出理赔时却遭到拒绝。
小杨激动地说：“我爸爸得了末期肺癌，据说这种保险只要得了重疾就可以理赔的，我专门买来照顾爸爸治疗的费用。可现在人都没了，保险公司居然还不给理赔，这太过分了！”
在听取了小杨的诉求后，楚倩陷入了沉寂。
她深知保险行业的诸多拒赔黑幕，此次看来，是遇到了一个不负责任的保险公司。
“你放心，既然你信任我，我一定会帮你揭穿这种欺诈行为！”楚倩郑重地对小杨说。
为了彻底调查清楚，楚倩首先联系了XYZ保险公司，她强硬地要求对方解释拒赔的原因。
“我们这只是按规定办事，不属于拒赔。”对方语气很不友好。
“什么规定？我需要看你们的条款原文。”楚倩继续追问。
“这个……”对方被问住，支吾起来。
“看来你们是故意刁难投保人吧？这可是欺诈行为，难道你们就不怕投保人追究你们法律责任？”楚倩淡然的逼问道。
“我调查过好几家车险公司，其实交强险中也有很多免赔条款，根本不是真正的无免赔！”
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