小高为这事做足了功课。
对答也非常流利。
从他的回答中能够看到满满的干货。
“那他们收药后怎么签收呢？”
“类似快递签收，让客户签字后，骑手拍照也能正常签收。”
“投诉通道测试了吗？”
“顾客购药遇到问题，既可以打电话咨询和反馈，也可以线上投诉。只是客服工作，暂时由我来代替。”
“嗯，各方面的功课做得不错，今天晚上六点开通这项服务，我会在抖音等平台发布视频公布。让你拍的那个购药操作指南怎么样了？”
“已经拍好了，我发给您。”
小高的准备工作非常到位。
这让李敬生很是满意。
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