作为一个企业家，他必须要履行社会的责任，将老百姓对自己的信任化为一种动力，无时无刻不去鞭策着自己，只有这样的话一个企业才能长久，一个公司才能进步。
他始终都是相信这么一种，跟客户之间就像是朋友一样，互相信任那是极为重要的，只有你将自己的真心付出来，那么老百姓才会对你真诚。
沈南丰记得在后世中原地区有一个叫做胖熙来的超市。
他们是一个将服务做到了极致的企业，只要是这个超市开到了某个地区，那么方圆几公里之内的所有超市都别想存活，因为他们极致的服务让客户有了一种家的感觉，所以很显然他们用心去对客户了，那么客户自然也会对你这家企业保持真诚。
而且这家超市的商业模式可以说是前无古人后无来者，超越了一个时代。
在某些领域上，他们胆敢将自己的利润公开来，在保证自己运营所需要的东西之后，这家企业直接将自己的进货价公开每一件产品自己赚多少钱都全部向顾客展现。
可以想象的是，这种商业模式虽然将利润压榨到极低的地步，但是你获得了顾客的真心对待，那么在这件事情，就没什么好说的了。
这样企业的上限必定是极致。
不管是走在哪里，都必都会受到消费者的青睐。
但归根结底的说，胖西来所做的商业模式还是沈兰峰所强调的，你对顾客真心，那么顾客就会对你真诚。
那些唯利是图的公司，就算被你赚到了钱，那么也不可能长久的，总有一天会被顾客所抛弃，会被消费者所唾骂。
只有你将顾客当成家人一般对待，才能够长久。
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