二人都笑了起来。
罗拉拿起项目策划书，翻阅着：“崔总，这个云计算机软件呼叫中心是怎么回事？”
崔浩吉讲解：“这是我们独立研发的软件，就是把一定范围内的相关客户组成一个网络，消费者只要进入这个网络，就能了解这个群体每一分子的情况。
简单地概括，就是三个字，排队论。这就好比去银行办业务，不知道哪个网点人多，哪个网点人少……
如果银行系统安装我们的软件，客户只要进入这个网络，对各个网点的情况就会一目了然，这样可以节约排队的时间，提高工作效率。”
罗拉又问：“应用范围广不广？”
崔浩吉：“要说这个，那就太广了！我这么说吧，凡是需要排队的地方，都可以用。
像什么企业内部管理，连锁加盟店，物流仓储，车站码头，总之，不同距离的相关个体，都能通过我们的软件呼叫中心连在一起。”
罗拉又提出问题：“要是出门在外，手里没有计算机，能使用这个软件呼叫中心吗？”
崔浩吉：“能啊，手机上网！不光在外面能用，家里没电脑的将来也能用，谁家没电视呀，等三网融合的时代到来，电视就能派上用场。”
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