客服机器人：“对不起，我也不知道我应该属于哪里的机器人，因为我们机器人是没有国界的。要不，您还是选择一下需要什么服务吧！”</p>
刘杨：“你能提供什么服务？”</p>
客服机器人：“1.在线投诉；2.系统使用咨询；3.故障报修；4.个人信息查询；5.人工电话查询……请输入要办理的服务序号。”</p>
刘杨：“1”</p>
客服机器人：“1.投诉产品质量问题；2.投诉客服态度差；3.投诉处理流程慢……”</p>
……</p>
随着刘杨的口述，江飞宇快速打字变成文字输入，刘杨与客服机器人的对话以文字对话的形式投影到画布上，底下参观的领导渐渐露出了赞叹声。</p>
十多分钟后，刘杨与客服机器人的对话结束，虽然人工智能程序只能进行简单的逻辑语义判断，回答不了复杂的问题，不过对于参观的诸位领导来说也足够震撼了。</p>
不知道谁带的头，下面逐渐响起了热烈的掌声。</p>
这可是我们国产的人工智能程序啊！比欧美发达国家还要领先10年以上的技术水平，具体领先多少年他们也不确定，不过这么先进的技术肯定比洋鬼子们先进就是了。</p>
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