“语棠,你真棒。而且,你刚才表现得非常的专业!”
杜琳菲走过来,给了苏语棠一个热烈的拥抱。
“安啦,我也只是死记硬背商品销售术语而已,像什么生产工艺我完全说不明白,幸好这个客户也是个不太懂的人。”
苏语棠也有点庆幸没有碰到行家,她这个店长也是个“二把刀”。
“你能够对商品信息倒背如流,已经很不错了。”杜琳菲认为姐妹就是谦虚而已。
也就是在这个时候,店里的绣制品区传来了争吵声。
苏语棠只是看了一眼,就赶紧过去处理。
苏语棠挡在了挨骂的女店员前面,微笑道:“这位女士您好,我是本店的店长,不知道我们有什么做得不够好的地方,让您如此动怒?”
此刻正在骂人的,是一个20出头的亚裔女性。
因为对方说的是英语,苏语棠也暂时猜不透对方是华裔,还是日裔或者韩裔。
在这个亚裔身边,还有一个60来岁的白人老头,以及一个同样20岁出头的白人女孩。
女店员委屈道:“这位顾客嫌我们的商品贵,还说我们在价格上欺骗消费者,我什么都没说,她就开始骂人了。”
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