钟景瑞的目光还是很精准的，看来是对“女人和小孩的钱最好挣”这句话有了深刻的理解。
江飞宇问道：“有没有评估过，我们的拿货价格、渠道跟当当、卓越这两家竞争对手相比，谁更占优势？”
上新的商品目录江飞宇基本没什么异议，他更加关心的是竞争对手的情况。
一旦这批商品上新，基本上就跟这两家形成比较对立的竞争关系了。
江担心的是，人家会在价格和供货渠道方面给自己下绊子。
“价格上应该差不多，同类型的商品生产厂家众多，竞争对手也很难在供货渠道上卡我们脖子，我认为在商品质量、物流配送、售前咨询，以及售后服务等方面下功夫更加容易拉开与竞争对手的差距，增加客户的粘性......”
说到电商平台怎么经营，钟景瑞有着自己的“一本账”。
本来飞宇商城自营模块走的就是精品路线，提高客户满意度一直是平台努力的方向。
提高客户满意度，并不一定意味着要赔钱经营。
在价格差不多的情况下，只要客户在你这里的购物体验比在竞争对手那边好，你就赢了。
这就是我们常说的：在一群“歪瓜裂枣”里，你只要跑赢竞争对手就行了。
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