第二天，肖恩像往常一样在店里打理生意，她准备问问肖典那边没有因为她受连累吧。结果一个男人冲进店里。
“我要投诉你们，卖劣质货，我的吸油烟机起火了。”那人急匆匆气愤的说。
“先生，给您带来不便了，家里没有事吧？”
“别净说没用的，说吧，咋整，我家人还在医院呢”男人很气愤的说着。
“先生，你别急我叫公司的人来给您解决，您这里有当初购买的收据和发票吗？我核准一下什么品牌，会第一时间给您解决的。现在您的家人没有事吧”肖恩很理性很同情的说。
“没事去医院干嘛？吃饱撑的吗？”男人很蛮横无理的喊到。“出这么大事，还收据呢，就是没有收据也要给个说法”
男人一直在大喊大叫，店铺里的旁观看热闹的人越来越多，肖恩负责说服那个男人，张姐和别的员工疏散围观者，肖恩对男人说:“先生这样吧，您把地址电话给我们，我们现在派人就解决。”
“那是解决医院看病的问题还是去看事故原因呢？你们的货还不承认啊，不行，先去医院解决住院问题”
肖恩听出来了，这个人无理取闹的几率比较大，费劲脑汁给他解释也没多大意义了，拨打了110，110来了后，这男的才离开现场。
不出一小时，当地媒体网络出现了一则令人的爆料-----xxx厨卫家电售卖假货，造成人身安全。
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