“阿姨，你打过我们的全国联保售后电话了吗？24小时服务的！”
“打了，他们也去了一趟，可是说差一个配件，都一个月了，还没有给我去修，冰箱里都臭了”张磐石立即打断了老太太的话，如果一直让他说下去，别的品牌听见，以后攻击自己品牌时，可就有把柄了！
“阿姨，我马上通知我们的售后人员，下午一定到您家去，保证免费为你修好，您看好吗？”张磐石信誓旦旦的说道，语气不容老太太半丝怀疑，
“经理，你千万不要骗我老人家呀，我来一趟都不容易，人老了”
张磐石送走老太太，立即拨打c公司400电话，开始报修，不过，售后部给的答复很明确，那个配件暂时没有，至少还得一个月才能有，
“怎么办？”张磐石也傻了，本以为是售后忘了这回事，原来是真的没有，张磐石立即联系主管连锁的一个销售主管，说明情况后，却不想对方一阵责怪，
“你以为你是谁呀，这么随便的答应了顾客，我这边没有，你自己想办法吧！”电话挂断，
“你小子，狠！”张磐石无奈的看着电话，
没有配件，明天这个老太太，定然会到这里来闹事，这是张磐石这两三年工作中经常遇到的，顾客因为售后事件，甚至媒体曝光！
张磐石很快找到，刚才的那位女孩，
内容未完，下一页继续阅读