“我也和你一样,产生了逆反心理,同时有一种很强烈的购买冲动。”
“要不是我早就已经买了放在家里,说不定就要去下单了。”
“究其原因,我觉得是多方面心理因素诱导的结果!”
“首先,腾达产品一直以来口碑都很好?不管是贵的产品还是便宜的产品,基本上都有非常独特的个性,这已经在消费者心中形成了一种先入为主的概念。”
“其次?整个体验店的环境非常高大上?跟其他的店面拉开了巨大的差距。这种环境进一步强化了‘腾达品牌力极强’、‘产品都是精品’的印象。”
“再次?进店之后的所见所闻,包括大量的顾客人群,销售们的透明服务?这种不同于其他体验店的优质购物体验?都进一步强化了这一印象。”
“种种因素叠加,让体验店中的顾客心理已经形成了一种‘这里的产品绝对都值得购买’的潜意识!”
“而这时,销售却先介绍产品的缺点或者不足之处?还是用一种非常客观、公正的角度介绍的?这就会与顾客心中的潜意识发生冲突?刺激顾客产生逆反心理。”
“顾客会觉得?这东西明明很不错?你却一直在讲它的缺点?你这是什么意思?”
“这种逆反心理会促使顾客为产品‘鸣不平’,要求销售演示这一产品,或者介绍它的更多内容。”
“随着产品优点的展现,之前的缺点会被全部冲淡,而且会再次顺应顾客心中的潜意识?让顾客觉得很舒服?觉得自己才是对的。”
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