2000年，由Bar-On主编的《情绪智力手册》出版，它标志着情绪智力研究进入一个新的阶段。
情商的水平也可以像智力水平那样用测验分数较准确地表示出来，只是暂时还没有系统、权威、成熟的测试方案，通常只是根据个人的综合表现进行判断，或者在综合测试中加入若干情商因素的考量。
心理学家们认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富有同情心，情绪生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。
因此，培养情商应从小开始。
情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。
它需要自己去勇敢地面对自己厌恶的事情，这样你可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所怕的。
重视智力的实践性和智力运用的现实情景性，重视社会文化因素对智力的制约作用。
在强调社会智力时，情绪智商理念承接了加德纳（H.Gardner）多元智商的观点。
德纳对以比奈（A.Bi）为代表的、以统计和测量为基础的、特质论的传统智力提出强烈批评。
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