危机公关在处理新闻带来的负面影响，虽然公司表态会查出真相，并且支付治疗费用和损失，但好似也不能打消大众对W的看法，秦暮楚觉得这件事还是要从根本上解决，找到过敏的真正原因。
可是，在她的调查中，发现那批货，有一部分买家很奇怪，就好像是虚假客户。
该不会就是这些人买了衣服，然后故意投诉的吧？
她从后台联系买家，没人回复。
她只得找地址，亲自上门。
这会儿，她已经来到其中一个地址，一个小区23栋楼下。
来到五楼，她敲门。
很快，门开了。
暮楚微笑“不好意思，打扰了，我是W网店的员工，这次上门是想要做一些了解和回访。”
女人一脸奇怪，“W？”
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