叶兴盛想着再也没有比这家酒店更靠近省委党校的酒店，便忍气吞声。
没想到，到了今天中午，酒店还没换过被褥，这实在是太过分了！
值班经理还是昨晚那个，叶兴盛让服务员把值班经理喊来，值班经理见到叶兴盛，脸色顿时阴沉下来：“怎么又是你们？别的客人什么事都没有，就你们多事！你爱投诉投诉去，我懒得搭理你们！”
丢给叶兴盛等人一个白眼，值班经理竟然转身走了！
“投诉就投诉，还怕他们不成了？”一旁的许小娇十分气恼，当即摸出手机拨打了12315投诉电话。
奇怪的是，电话拨打出去之后，竟然好久都没人过来。
叶兴盛随后又拨打了一次，工作人员声称，今天接到的投诉很多，暂时还没空派人过去。
这完全就是胡扯！
12315的工作流程是，顾客拨打投诉电话之后，工作人员做完记录，将投诉的内容反应给管辖的工商所，再由工商所派人去处理。就全市而言，每天接到的投诉，确实很多。
但是，一个工商所所管辖的范围其实很小，每天接到的投诉就很少，完全不可能多到人手不够的地步。
很明显，这家酒店跟工商所的关系特别好，工商所接到投诉电话，完全不理睬！
“姐，这家酒店老板果然有来头，咱们这么投诉估计不会有结果的！”罗芊虹有些失望。
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