成墨记得那则当时的事情,那天有一个受重伤的军人想要先排队挂号,结果被这些人指着鼻子指责,话说得非常难听,她当时经过那里,和同事一起把军人送到了急诊室,后来气不过,就说了些重话。
只是不知道这个发视频的人为什么只截取了中间这么有争议的一段,还没有把前因后果都放上来,摆明了有人想搞她。
“这名叫周周的患者昨天来医院看病说胸口疼,我做了基本检查没有问题,但听她的描述病情十分严重的,所以让她去查CT。但是她却突然暴怒起来,说我骗她钱,不够专业,拿手机拍了照。我认为我的检查和判断没有任何问题,这一点诊断记录还有门诊室的摄像头可以证明。”
“这件事她昨天跟我报告过,我知道。”蔡昌宪神色严肃的开口,表示她说的没问题。
院长顿了顿又指着另外一个视频:“那这个呢!这上面的人是你吧!不管怎么样,你怎么能对患者说这样的话!你不知道现在医患是最紧张的一种关系吗?现在门口有多少媒体等着采访。”
“这件事是因为当时有一个重伤的军人想挂号,但优先窗口没人让给他,后来这些患者还说了一些比较难听的话,我……我承认,我言辞有问题,给医院造成了影响。”
那次事情,成墨后来也反省过,自己言辞有点过激了,没想到真的被人抓了把柄。
话音刚落,院长就拍桌而起,巨大的声响震得桌上的物件跳动:“他们说话难听,你就能说出这样的话了!我说了多少次了,不要落人口实落人口实,你都当耳边风啊!现在闹得这么大,让人怎么收场!”
成墨这次的这件事,往小了说,是一个医生和病人的矛盾,但若是有心人想要做文章,那就是整个医疗系统的大问题。
第二医院是公立医院,代表着整个国家的脸面,里面的公职人员这样对待病人,是这样的素质,会被无数人诟病。
他们都知道,这次事情闹大了。
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